法律咨询

网购遭到欺诈，之后经过维权，近期商户所在地工商终确认商户存在欺诈行为，并对其进行处罚，商户在处罚时对工商及之后来电中对我都曾承诺其愿意给予除按法规规定的赔偿外，另加一倍的金钱再加一些土特产作为补偿一起给我，可之后却并未履行，那么问题我是否可以要求其按其按承诺所说的给付相关的赔偿如其仍是不给付的话我是否可以以此起诉，诉求是否能得到法院支持？因是异地所以我这如可以的话是否可以本地起诉，其承诺的话语因我无录音，但有其发送的短信，其所在地工商在回复我的回复中也有记录其承诺赔付我的相关内容，起诉的话需要哪些材料

损害赔偿

2019-01-15 19:04:40

你好，请提供你的交易记录，及支付凭证，市场监督管理机构的处理文件
你好，报警解决即可获起诉解决的
你好，按约履行
　　《消法》第四十九条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”　　这是《消法》对欺诈性损害行为规定的惩罚性赔偿金制度。惩罚性赔偿金是指由侵害人向受害人支付超过其实际损失的赔偿费。这对受害人来说具有充分弥补其损失的作用，对于侵害人来说具有惩戒功能。在我国《民法通则》等有关的民事法律规范中实行的是实际赔偿制度，没有关于惩罚性赔偿的规定。《消法)所确立的惩罚性赔偿制度，是对我国民事法律制度的进一步丰富和完善。
名誉侵权的民事案件，人民法院受理后侵权人的行为触犯了刑法，犯下诽谤罪，受害人应当依所《中华人民共和国刑事诉讼法》的规定，是否要向法院另外起诉，追究侵权人的刑事责
下面是诽谤罪和自诉的法律规定。
一、《中华人民共和国刑事诉讼法》
第二百零四条自诉案件包括下列案件：
(一)告诉才处理的案件;
(二)被害人有证据证明的轻微刑事案件;
(三)被害人有证据证明对被告人侵犯自己人身、财产权利的行为应当依法追究刑事责任，而公安机关或者人民检察院不予追究被告人刑事责任的案件。
　　当消费者受到侵权时，可以要求销售商赔偿，如果销售商不给予赔偿，消费者可以向消费者协会或者工商部门投诉。　　投诉电话号码12315。　　也可以向人民法院起诉。　　法律链接：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：　　（一）与经营者协商和解；　　（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；　　（三）向有关行政部门投诉；　　（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；　　（　　五）向人民法院提起诉讼。
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