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我是一名客服,给用户把他的旧的已下线10元套餐换成20元,当时是打电话经过用户同意才办的,用户用了几个月后反悔打电话投诉,要求索赔10年的话费,共计1200元,请问这样合理吗?如果不合理我该怎么维护自己的权益?
损害赔偿
2018-08-14 20:38:26
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来军律师
2018.08.14 20:38:26 解答
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