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我在微信上买了WIS小希祛痘产品,还没买的时候,给我安排了一个治痘老师叫美肤顾问伊伊,她向我承诺了如果没有改善好脸上的痘痘,就会退款。就算产品用了也可以退款。我问她那是不是可以退全款,她说可以。现在我使用了4个月 脸上痘痘并没有好完,依旧很多。总共挂了1700左右。我找她退款,她给我说产品已经使用了,只能退我318。跟她当初说的完全不符合,我该怎么办。
损害赔偿
2018-08-09 20:48:01
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你说的和她说的,谁说的是客观事实呢?这种争议可以向当地消委12315投诉,但如果你所说证据不充分,相当于你白说。不再回复
陈彬律师
2018.08.09 20:48:01 解答
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我在微信上买了WIS小希祛痘产品,是不是可以退全款,脸上痘痘并没有好完,我该怎么办。
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