我使用电信套餐几年来，于本月初才发现一些不明的扣费，其中就有彩铃信息费每月5元，套餐另有两个副卡我根本没使用每月也扣我10元彩铃信息费长达四年之久，问客服说无法查看以，怎么处理
损害赔偿
2018-07-31 13:47:50
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您好，建议您向消费者保护协会投诉，或保存证据，委托律师处理。具体情况您可以选择来电咨询，我将尽可能维护您的合法权益。
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你好，先打电话给客服了解清楚，然后取消不必要的套餐
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你好，可以先与电信投诉部门协商解决，协商不成可以打12315投诉。
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如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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我使用电信套餐几年来，于本月初才发现一些不明的扣费，其中就有彩铃信息费每月5元
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