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手机刚买一月多就发现屏幕存在问题。以为是钢化膜缘故导致屏幕出现亮点,然后发现不是是刚买就有,可以申请换新手机吗?
损害赔偿
2018-07-25 11:43:09
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你好,《产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
郭晓静律师
2018.07.25 11:43:09 解答
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手机刚买一月多就发现屏幕存在问题。以为是钢化膜缘故导致屏幕出现亮点,可以申请换新手机吗?
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