法律咨询

商家已快递外包装破损衣服影响二次销售为由拒绝退货，怎么处理

损害赔偿

2018-07-21 21:32:30

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

快递拒收退回要运费吗

消费者维权 129184

手机退货商家以影响二次销售拒绝退货，因为手机外包装袋有裂口

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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本人因保险发最好的物流，退货后商家以影响第二次销售为由拒收。

关于消费者维权，建议先协调解决，也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。

高庆萍律师

河北九度律师事务所

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民法典 26918

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网上买的东西打开包装退回，商家以影响二次销售为由拒绝退款怎么

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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手机拆了外包装商家以三包原则说影响二次销售拒绝退货，怎么投诉

你好，可以投诉到消协。

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您好，网络侵权案件的确存在举证难、空间跨度大的难题。建议您尽快联系淘宝等平台商进行投诉，或报警

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