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我在阿里巴巴买手机,客服叫加微信下单,货到付款。我媳妇收的货没有辨别真伪,我回家发现是假的,找快递他说退不了钱,只有找客服,客服发了假货,不敢回复,款还没有回给卖假货的人,我有什么办法追讨回来没?或者应该怎么维护自己的合法权利!
损害赔偿
2018-07-15 21:36:30
共有2位律师解答
你可以向阿里巴巴的客服投诉
追问:
他没有通过阿里巴巴,是在微信上完成的联系!
报案处理............
追问:
报110 还是12315
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