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xx买的东西，两天才发货，但两天了都没物流信息，我想退款，可以吗？

损害赔偿

2018-07-13 05:50:17

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快递拒收退回要运费吗

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网上买东西，卖家已经发货，没有物流信息，6天了，能退款吗？

刚发货可以退款。消费者通过网络购买商品的，有权在收到商品的七日内退货，退货的商品应当保持完好。经营者

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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卖家己发货，但物流已弪几天了东西还没动，要求退货，才能退款，

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