请问我2016年9在江苏海门一次性补缴12年的社保，2017年我户口迁入上海，并在上海交了社保，现在我把海门的社保转入上海，上海需要海门开一张一次性补缴的文件证明，可海门不肯开，他们说，这是当地政策，没有文件证明的，不愿写，也没人写为由，拒绝开证明，我现在怎么办，能要求海门全额退款吗？

社保中心咨询？。

社保中断需要补缴建议及时到当地社保中心咨询了解相关的手续。
医疗保险自停交之日起有3个月缓冲期，如果超过了这个期限，连续缴纳年限要重计算。此外，医疗保险一般可以中断3次，否则也要重累计缴纳年限。中断期间不享受医疗报销等一切医保待遇。女交够20年、男交够25年，退休了才能享受终身。同样，养老保险得交够15年，退休了才能享受终身。

　　社保卡异地转移该怎么办理，　　社会保障卡是由劳动和社会保障部统一规划，由各地劳动保障部门面向社会发行，应用于劳动和社会保障各项业务领域的集成电路卡(IC卡)。社保卡异地转移该怎么办理如下：　　1、发凭证　　当你要离开这个城市，且肯定不会再回到这个城市就业的时候，可以到当地社保经办机构领取一张你的参保凭证。凭证主要记录三项关键的信息：一是你在当地参保的起始时间；二是你实际缴费的月数；三是你在本地参保起见个人账户的全部存储额是多少。　　2、打电话　　有关部门在网上公布了全国2800多个县级和县级以上的社保经办机构的联系方式，不清楚的问题可以电话咨询。国家人力资源和社会保障部网址： 　3、办手续　　由本人或者所在单位向新的就业地社保经办机构提出接续申请，其他事情就由当地社保经办机构在规定的时间内来办理就可以了。　　4、转移资金　　除了转关系之外，要把前面讲到的个人账户全部储存额的资金，还有单位缴费规定比例的资金要转移到新的就业地。这样整个转移流程就完成了。　　相关知识延伸阅读：社保卡具体是指什么　　社保卡即是社会保障卡，是由劳动和社会保障部统一规划，由各地劳动保障部门面向社会发行，用于劳动和社会保障各项业务领域的集成电路卡(IC卡)。面向城镇从业人员、失业人员和离退休人员发放的称为社会保障(个人)卡，面向用人单位发放的称为社会保障(用人单位)卡。人社部表示将用5年左右时间，使社会保障卡普遍具有金融功能。2011年8月30日，社会保障卡采用全国统一标淮，社会保障号码按照《社会保险法》的有关规定，采用公民身份号码。　　社会保障卡卡面和卡内均记载持卡人姓名、性别、公民身份号码等基本信息，卡内标识了持卡人的个人状态(就业、失业、退休等)，可以记录持卡人社会保险缴费情况、养老保险个人账户信息、医疗保险个人账户信息、职业资格和技能、就业经历、工伤及职业病伤残程度等。社会保障卡是劳动者在劳动保障领域办事的电子凭证。