淘宝退货，没收到货，商家说发货了，让我出运费最上线，我该出吗?谢商家包邮，有运险费
其它综合
2019-02-27 10:51:07
共有2位律师解答
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商家说发货了，让出运费最上线，该出
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你好，根据《消费者权益保护法》第55条第2款的规定：经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。双倍赔偿属于惩罚性赔偿，有严格的限定条件，是否需要承担就要看你的行为性质了。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
