现在网购盛行，所以我也跟风凑热闹，在网上买了一件衣服，昨天我在网上买的衣服已经收到货了，在同学聚会的时候穿出去打算显摆一下，但是有朋友说我的这个衣服是a货并不是正品，但我在网上买的时候它显示的是指出卖正品并且我也付了正品的价钱，现在我要求退款退货，但是出卖方便不理睬，于是我就想通过诉讼的方式解决问题，请问网络购物纠纷起诉流程是怎样的？
损害赔偿
2018-07-09 09:19:19
共有4位律师解答
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你好。如果你想要通过诉讼的方式解决这次的购物纠纷，首先你要聘请一个律师或者是你直接自己写一个起诉状递交到人民法院，法院如果受理之后就会将起诉状副本发给被告，被告在15天之内应该作出答辩，然后法院就会组织你们调解，如果调节不了，就开庭审理。
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收集对你有利证据，起诉维权，建议加微信详细解答或者电联，
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你好，可向消费者协会投诉。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
