老师你好！ 前几天我在微信上买了一部手机 卖家说质量放心 我们又不说做一天两天的 然后我就1740元买了 今天收到货打开一看是个山寨机没有他说的那么好… 我要求退货 要说他不同意我该怎么办 要是他同意了能拿到1740元吗？
损害赔偿
2018-12-16 15:35:53
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你好，可以退货并要回你的货款。追问：首先谢谢老师的回复 他不理微信 我在西藏可他在深圳
应该怎么办 -
民法通则第122条规定:因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的，产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。
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消费者享有退货权，退货权是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求，而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者知情权和选择权的延伸， 原因在于消费者没有机会检验商品，加之交易的内容没有充分公开会造成消费者意思表示不完全，为处于弱势地位的消费者给予一定的保护而提供的一种特别途径和方法。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
