装修投诉噪音太大怎么处理？可以不管吗？律师你好，我的情况是这样的：我们是一家装修公司的，最近接了一个公司装修门店的单子。但是在装修的时候，遇到了旁边其他商家的投诉，说我们装修噪音太大，影响她们做生意了。但是我们认为声音根本不大，那我们应该怎么处理装修投诉问题啊，能不能不管？
房产纠纷
2018-07-04 12:56:50
共有2位律师解答
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你好，投诉至环保局或者公安局。
具体介绍：
1、按国家标准GB22337－2008《社会生活环境噪声排放标准》3.1条、4.1条的规定，营业性文化娱乐场所和商业经营活动中使用的设备、设施产生的噪声，在2类生活功能区的社会生活噪声排放源边界噪声不得超过：昼间60dB(A)、夜间50dB(A)的排放限值。
2、环保部门只负责“工地夜间施工、企事业生产、饮食服务行业”噪音的监管，比如说建筑工地上打桩、混泥土搅拌等噪音，确实是由环保部门监管的。
3、公安部门主要负责处理以下这些“社会生活类”的噪声，比如机动车辆未按规定鸣号的；擅自使用高音喇叭或者其他音响器材，造成社会生活噪声污染且不听劝阻的；在已交付使用的居民住宅楼进行室内装修活动的。又比如在夜间和午间使用电钻、电锯、电刨等产生噪声污染的工具的行为。 -
你好，根据你的情况来看，你被你的邻居投诉，因为你们家装修噪音太大，这个时候就要按照噪音管理条例看一下噪音是否真的已经超标，如果超标的话，你们必须要降低噪音，否则的话，对方是可以要求你赔偿损失的。你的这种情况最好跟对方协商，协商不成建议申请，居委会调解
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
