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你好!2017年我在
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乐游国旅定了一个12月17日晚上十点半美国塞班岛双人半自由行 微信支付了10800元整 没有签订
合同
聊天记录和转账记录都有的 但是由于16号凌晨我奶奶突然过世 第一时间告知该旅行社能不能取消行程或者更改时间 旅行社拒绝并且一分钱不退 这种应该怎么维权?
损害赔偿
2018-07-04 17:21:43
共有1位律师解答
由于你家特殊情况,这个应当能够返还,当然应当扣除旅行社为你而花费掉的合理费用。向消费者协议举报,或起诉。
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