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你好,我在某某上买了几件衣服,因为质量问题,我提出要换货,商家同意了,我垫付了快递费,结果商家受到退货后,一周也没消息,我联系官方客服之后商家换给我的衣服又缺一件,我当时拒签了。假如说商家受到货后对我置之不理,也不退款的话,我该怎么办?恳请高人指点,谢谢。
损害赔偿
2018-07-03 16:27:48
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您好,您可以寻找客服解决或者去消费者协会进行投诉。
追问:
是在网上还是我的所在地?
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您的住所地就可以的。
追问:
好的,那就谢谢你了。
王丽侠律师
2018.07.03 16:27:48 解答
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我在某某上买了几件衣服,因为质量问题,我垫付了快递费,也不退款的话,我该怎么办?
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我在某某上买了几件衣服,因为质量问题,我垫付了快递费,也不退款的话,我该怎么办?
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