你好，我是开内衣店的，文胸和内裤。有时遇到好的顾客和不好的顾客。所以我在店门口玻璃上贴上了一张温馨提示，上面的内容是，温馨提示亲凡本店所销售出的货品三天之内可换不退，已做特价的货品不退不换。谢谢合作。前两天工商局的人来查，进门就拍照就履行检查。下午让我去工商局做笔录。说我温馨提示是霸王条款。要罚我1000元。立马上交。不然把我店封了。我该怎么办，他们的处罚合理吗？
损害赔偿
2018-10-27 02:51:49
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你可以申请行政复议，详情来电咨询
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所谓“霸王条款”，就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，严重侵害群众利益。“霸王条款”之所以遭到广大消费者的痛恨，是因为个别商家利用信息不对称、供求关系不平衡，将不平等的消费条款强加给消费者。很多时候，由于消费者是以个人形式面对集体形式的商家，存在心理弱势，往往不得不自认倒霉，花了冤枉钱还得受窝囊气。 有学者下了这样的定义，所谓的霸王条款，主要是指一些经营者单方面制定的逃避法定义务，减免自身责任的不平等的格式合同。本人认为，霸王条款是指生产者或经营者在格式合同中规定的，违反公平，诚信等民法基本原则且损害格式合同相对人的条款。 事实上，“霸王条款”不仅损害消费者权益，也不利于商家自身的长远发展。如果商家不是更多地考虑如何提高产品质量和服务水平，而是把精力放在如何保护商家，损害消费者利益上，这样目光短浅的企业肯定走不了太远。
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;商业服务十大霸王条款 “此卡最终解释权归本店所有”属于霸王条款 一：本酒店只提供车辆停放，不负损失责任;本宾馆只提供车辆停放，注意防盗，丢失自负。 二：请您自行保管好贵重物品(如手机、钱包、首饰等)如有遗失，本酒吧将不负任何责任;请带好随身物品，如遗失本餐厅概不负责。 三：不管是否使用过设施，会员费不会因任何原因作退款，会员卡也不得转借他人使用(次卡除外)。如经查获，即取消会员资格或有权没收此卡，如会员须转让他人使用者并支付20%转让费。 四：“VIP贵宾卡”、“积分卡”上标示有“此卡最终解释权归本店所有”。 五：商品一经售出，概不退换。促销商品，售出概不退换。特价商品，概不退换。 六：偷一罚十。 七：取衣时间，不得超过一星期。超过一星期如有灰尘本店不办理重洗。8.干洗前衣服被虫咬，烟火烧没发现，洗后出现上述现象，本店不负洗涤责任，属正常现象。 八：干洗前衣服被虫咬、烟火烧没发现，洗后出现上述现象，本店不负洗涤责任，属正常现象。。 九：逾期3个月以上未取衣物的，应视为消费者自动放弃对该衣物所有权的权利，经营者有权自行处理该衣物。 十：顾客衣物逾期不取的，且超过保管期一个月，衣服的丢失本店概不负责
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
