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在网上购买了一张凉席，宣传时写明了无毛刺，但是使用不到半月，半夜睡觉时被一根约3cm的毛刺直接扎进大腿，而且没有办法取出来，只能去医院开刀取出，缝合4针，目前取出的毛刺跟医院开刀取出毛刺时的视频都保留了的。打过客服的电话，说让我们协商，但是卖家却是不理睬态度。请问这种情况应该怎么举报卖家，让他们赔偿呢？

损害赔偿

2018-06-23 09:36:59

你好，建议双方协商处理，协商不好的额可以通过法律途径解决。
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