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你好!快递把我的手机寄遗失了,以未保价为由拒全赔,邮寄时网点工作人员没解说明贵重物品需保价,责任应该由快递公司承担吧!
合同纠纷
2019-03-26 01:33:22
共有2位律师解答
可与快递公司衔接与处理。
你好,鉴于你以上陈述,如果快件被退回被你造成的损失,可以要求快递公司赔偿。快递公司的收件人员是快递公司的工作人员,熟知相关业务工作,作为快递公司应当做到充分的告知义务,在运送的过程中出现的任何情况,都应当及时联系收发人,因此,向上述情况,快递公司并没有做到为要的告知义务,给你造成的损失应当赔偿。另外如果快件遗失,凭发件回执单唯一索赔,请根据实际情况考虑。 上述意见仅供参考,未尽之处敬请谅解!
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