您好律师 我是**店掌柜，4.23号的时候有一个买家买了我店铺面两件桑蚕丝T恤，收到货后立马联系说防伪码刮不开，实际是找茬的，因为他根本就没刮开，后面又说衣服LOGO不精致，还说我们是假货，申请假冒品牌仅退款，我们卖的都是正品的，就是有限公司注册的品牌,他非要说我们是假冒品牌，最后提供发票和授权书，我这边胜诉，骗子又申请售后，我这边依然胜诉，骗子不死心，给我店铺打了两个差评，并且电子档PDF上传了一份五页截图的材料质检报告，还说要把我告到工商局，说面料不符合是假货，目前其中一款链接我已经删除了，另外一款还在线，主要此人说我产品面料不符合，但是因为我是实体店帮我供货的，自己手上没有检测报告，我现在也不能判定他那份检测报告的真伪，毕竟实体店已经开了十几年，人家一直都没有问题。昨天街道杭州市消保委买家反馈，商品涉嫌非正品，要求进行协商，我看这个骗子买家没完没了了，说不管衣服是否穿过，我给他退，但是前提必须衣服要退回，并且删除差评，否则我没有办法。衣服的损失由我们自行承担了。你说遇到我这样的，万一事实真的是面料不符合我会被怎么处分。主要我也不懂个人是否可以进行产品检测，以前做**从来都不需要担心这些。我们只要手续齐全有正规授权就好了。
刑事案件
2018-06-14 17:52:52
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有1条
-
你好，如果你们的产品确实是正品可以要求厂家出具证明
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
*骗子买家申请退款不成功告到杭州消保委
立即咨询
王律师 1分钟前解答了刑事案件问题
大家都在问
-
我在淘宝卖一个游戏账号，资料全给买家了，买家不确认收获还申请退款，他能退款成功吗
傅勇律师已解答获取解答 >
-
淘宝买家申请退款卖家已发货买家不收货申请退款成功能不能追回
综合律师团队已解答获取解答 >
-
申请退款之后，卖家拒绝退款，我请求淘宝介入后卖家仍然不退款怎么办
常路律师已解答获取解答 >
*骗子买家申请退款不成功告到杭州消保委
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
买东西没有发票可以退款吗
消费者维权
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
*骗子买家申请退款不成功告到杭州消保委
马上提问
3456 位律师在线解答中...
12315网上投诉受理流程
消费者维权
上海消保委称手机漫游费应取消
旅游消费纠纷
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 18.0万人·2分钟内响应
咨询我
上海消保委称手机漫游费应取消
旅游消费纠纷
遭遇衣服贴牌退货难消保委主持全额退款
消费投诉
还有疑问？推荐咨询专业律师
刑事案件律师团队
推荐
服务 20.0万人·2分钟内响应
咨询我
港澳购物不满意可向浙江省消协投诉
消协投诉
买家反悔不买房意向金不能返还
房产买卖纠纷
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 17.0万人·2分钟内响应
咨询我