本人于2017年12月19日购买人寿保险；住院医疗报销保险、今天3月20日做手术得出结论是肺癌，于5月2日到保险公司报销，昨天接电话说是我的案件不理赔
保险纠纷
2019-05-23 05:39:45
共有3位律师解答
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要看你的保险条款，一般来讲受损只是你到了一定的年龄可以拿到退休金的保险，只有大病保险具有这方面的保障
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人寿保险理赔流程: 1、如果发生保险事故，您应及时向保险公司报案，并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司(参见理赔所需单证)。 2、保险公司理赔部接到材料后，会马上立案。如遇重大事故或有疑问的事故，会派专人进行调查。 3、调查员根据要求，展开调查。 4、理赔员对材料进行审核，确定事故是否属于保险责任范围，计算出赔付金额。如有疑问仍可派人调查。作出核赔结论。 5、理赔员将审核意见和结论上报，专人签批，签批同意后结案。 6、通知您领取赔款或其他书面通知。
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发生了保险公司的承保范围内的事项，可以主动向保险公司索要理赔，具体可参考签订的保险合同。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
