我是商家,顾客购买贴身睡衣,试穿后说不好看,要求退货,顾客投诉315胡说八道,说穿睡衣过敏,又提供不了证据说是穿这件衣服过敏的证明,在卖场哭闹,,商场有监控录像,证人,给他退货后,顾客又再次投诉315,有胡说八道一通,完全捏造,工商所又找我们,我想问,对于这样的消费者,我们有什么权利,法院审判还谁主张谁举证,难道315就是顾客说什么就是什么吗,
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你是可以提供证据证明消费者是在伪造证据的
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是可以提供证据证明消费者是在伪造证据的
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你好,建议协商解决。
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您好,您可以提供证据证明的!
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。