您好，我去手机营业厅买手机的时候，店家承诺送我充电宝，我特意问了是多少毫安的。店家说是两万毫安的，但是我试用发现三千毫安都不到。于是我想跟卖家商家换个真正的两万毫安的充电宝，但是卖家说这是礼品，就是这样的，我问，礼品就可以作假吗？是卖家承诺的两万毫安的礼品。那就应该给顾客两万毫安的。后来卖家说给我一万二的，但是我说我应该得到两万毫安的。然后卖家拒绝了。我想问，承诺的礼品是假的，我也不能要一个说法吗？

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