我现在是在武汉上班，然后之前我们小区里面进来了小偷，后来我们去找物业，让物业调监控调查一下，但是吴邪一直在推卸责任，说是我们自己没有做好这个安全保障，我想请问一下，根据武汉市物业管理条例，这种情况我们应该怎么办呢？物业公司需不需要承担责任呢？
房产纠纷
2018-04-27 09:07:43
共有2位律师解答
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您好，对于您的问题，可以这么处理。根据业主和物业公司签订的《物业管理服务合同》中的约定进行分析是否赔偿。如果物业管理人员履行了安全防范义务，没有失职，那么业主财产失窃不能要求物业公司承担赔偿责任；如果有证据能够证明物业公司有明显失职的情形且这失职与业主家中被盗存在一定的因果关系，则应该承担一定的赔偿责任。
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您好。发生这样的事情是首先要看您和物业签理的条例是如何规定的，以后找到法律依据证明物业违约之后才可以进行索赔维护自己的权利。但是一般家中财物丢失物业方面是没有赔偿的义务的。您可以去找相关部门了解咨询，例如房管局和街道办。谢谢。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
