今天用纯金去换购了，谁知道换来的是au916.22k的，不是纯金，当时店员光给我说这边是硬金不容易变形，所以我就换了，要知道不是纯金我是不会换的，还搭上了300百，可以换回我的纯金吗？
婚姻家庭
2018-04-26 17:11:15
共有4位律师解答
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你好，建议协商处理，协商不成可以诉讼要求退还
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可以的，赶快找店员处理吧！越快越好。
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您好，建议协商解决。
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