我的订单没收到，物流代鉴收了，而且至今没收到货，打投递员电话无人接听，联系卖家说货发了。应该怎么办。
损害赔偿
2018-05-02 17:26:17
共有8位律师解答
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你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
如果物流公司存在过错，可以主张其承担责任，给您造成损失可以起诉主张其赔偿。
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如果物流公司存在过错，可以主张其承担责任，给您造成损失可以起诉主张其赔偿。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
