我们厂在异地某公司购买的304材质不锈钢板，我收到货后发现材质不对，是201材质，比304材质的差，卖家核实后说是他们的供应商给他们发错货了，我们卖家要求退货退款，卖家答应全额退款了，可是卖家一直拖延时间，不积极处理此事，迟迟不退款给我们厂，我们是汇的对公账户，我想咨询我们现在怎么办，谢谢
损害赔偿
2018-04-22 18:46:17
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律师解答共有3条
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协商不了的。可以法院起诉。。。追问：我们起诉他们可不可以有额外赔偿，有的话额外赔偿大概多少？要是检举他们需要向什么部门反应情况？12315我感觉就是形同虚设我打了n次都打不通
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去法院起诉对方
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协商不了的。可以法院起诉。
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我认为商家这种行为是欺骗行为，是不是应该得到有关部门的处罚
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