你好,我在游戏内点击一个游戏内单次充值送永久皮肤的活动,上面提示大意是购买符合金额即可得到本次活动赠送的皮肤,每次充值只能领取一次,上面从18元左右到118元,不等充值金额。我点击最高的一个118元,进去后游戏充值有一个推荐充值198元,我就点击198元进行了充值,但是后来却没有得到充值送的东西,问过客服他们三遍强调符合指定充值标准。我查了一下误导消费者,和欺诈消费者行为,他这种属于误导消费者,我按照他们推荐充值,却得不到赠送,还说我不符合标准。请问我怎么维权?到哪里可以维权?
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你好,可以进行报警,或者起诉对方。
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你好:可以起诉看证据了
追问:您是律师,是不是向律师提交证据?委托就可以起诉?大概要多少费用?我平时都要工作,没有太多时间来回跑。虽然我花的钱不多,只是这件事很气人。如果可以我就起诉他们!
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你好,可以去消协投诉
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。