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我3天前在鞋店买了一双特价的鞋子,期间没穿过,鞋子没有一点点的磨损,也没质量问题,想换一双鞋。我挑了一双同价格同样是特价但是不同款式的鞋子,老板明确说特价商品是不许退换的。请问我可以投诉他吗。
损害赔偿
2018-03-28 19:15:06
共有1位律师解答
可以向工商局投诉,特价商品不许退换是霸王条款,无效
追问:
工商局说特价产品没有质量问题是不能退换的。只有有质量问题的特价产品才可以退换。我的情况是没有质量问题。工商局说他们没法介入。谢谢您的解答。
解答:
国家三包政策,概括讲7天包退,15包换,一年保修
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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