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吊牌上面描述的是100%纯棉,标签上写的是95%,卖家的解释是水洗标挂错了,这种情况应该得到怎样的赔偿呢?是退一赔三,还是退一赔三不足五百赔五百呢?
损害赔偿
2018-03-20 18:21:09
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你好!《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
京佳律所律师
2018.03.19 10:42:01 解答
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
宋超律师
2018.03.19 09:45:43 解答
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您可找消协投诉,造成损失可以要求赔偿。
顾倩律师
2018.03.19 11:26:03 解答
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您好,存在欺诈行为时可以主张退退一赔二。
苏荣杰律师
2018.03.19 09:46:48 解答
要求退一赔三。。 。。。
李建成律师
2018.03.19 10:04:50 解答
您好,这个是根据您的商品价值来判断的,基本的要求是退一赔三,但是商品退一赔三不足500元,应该最低赔偿500元。
曹斌律师
2018.03.19 10:50:38 解答
您好,基本要求是退一赔三,但是商品退一赔三不足500元,应该最低赔偿500元。
朱瑞雷律师
2018.03.19 11:55:54 解答
您好,存在欺诈行为时可以主张退退一赔二。
许江博律师
2018.03.20 18:21:09 解答
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