在外贸店买了20件衣服，因为买的有点匆忙，没有收据和发票，只有支付宝转账记录，，回来后发现衣服，不是没有扣子，就是衣服上有赃东西，无有标牌，还有国产假冒名牌，请问我将如何退货，维护自己的利益，如果店主不同意，我该去过通过法律解决，工商局能否帮助？
损害赔偿
2019-05-07 22:03:03
共有8位律师解答
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你好，建议先到消协或工商部门进行投诉，看有无解除途径。
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你好，协商解决不成的搜集证据去法院起诉维权。
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协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
