今年2月初在淘宝网购买12件无糖食品，在3月初发现有两件未打开包装的食品的保质期为一年，而生产日期是2013年的；询问客服后，客服回答是印刷错误，应该是2018年生产的；要求退货并赔偿十倍货款，客服只给了退货地址，没有赔偿的回复。
损害赔偿
2018-04-10 10:22:31
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你好，根据签订的合同约定处理，协商不成可向消费者协会投诉维权
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你好，如果有证据证明是过期的产品，可以过得十倍的赔偿
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直接拨打12315全国消费者服务热线投诉
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
