律师您好!我一个亲戚在做电子商务,网页宣传时没注意将电视机的尺寸写错了。有个消费者在买了第一台电视后,又接连买了三台电视,然后起诉亲戚卖假货,侵犯了消费者权益。请问2018年消费者侵权赔偿标准是多少?谢谢精通此类案件的律师给出一些意见和建议。
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你好,关于2018消费者侵权赔偿标准,法律有明确规定,就是按消费者的要求增加赔偿消费者遭受到的损失,增加的金额一般为他原来所花费的费用的3倍。但你说的这种情况,并不属于恶意欺诈消费者,建议你们可以和消费者进行协商,让赔偿金额让双方满意。
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你好,按照你亲戚的情况,如果只是将电视的记得尺寸写错而并不存在什么质量瑕疵的话,其实是并没有多大影响的。因为不属于恶意欺诈消费者的行为。所以你亲戚在面对起诉的时候只需要赔偿人消费者原本的损失就可以了,并不需要其他的赔偿。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。