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我在实体店手机分期付款但是营业员说是12个月还完，可还完十二个月后月初又扣了电话费，去手机店查询说要还24个月，这样算下来我需要多还手机一倍的价钱，我该怎么办

损害赔偿

2018-02-04 11:36:39

可以录个音搜集一下证据，协商不成可以向法院起诉主张权利。

追问：现在他们不承认这件事，说是我们听错了，销售员当时说的肯定是两年，而且我手里发票什么的都没有
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