买了18k金，一口价一千五，后来查询到价格是187一克，当时店家也没给我称重，然后现在称重才2.6克，店家保换不保退怎么弄
损害赔偿
2018-01-15 15:11:50
共有6位律师解答
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
你好，与商家协商不成的话可以到消协去投诉。
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你好，建议，消协投诉
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