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麻烦问一下,我在网上购买的东西快递单上注明了必须由买方签收,快递未经允许私自签收了,还没有打电话告诉我去取件,签收过了72小时都没联系我,最后我联系商家,商家联系快递他才给我告诉我有我的一个件让我去拿,我投诉快递三天了但他一直没有给我答复,我想问一下在未经我的允许下快递私自签收是否存在侵权行为,我可以起诉吗,如果起诉能否打赢,会怎么赔偿
损害赔偿
2018-01-03 22:02:44
共有1位律师解答
投诉到运管处。。。。。。
追问:
运管处是哪?我打过韵达客服95546了投诉了两回,快一礼拜了也没给我回复呢,现在该怎么办
解答:
书面投诉 超过六十日起诉。。。
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