法律咨询
商家拒绝退货羽绒服，客服介入同意退货退款，退回签收后卖家拒绝退款并说快递是空包怎么处理？
损害赔偿
2017-12-21 20:35:25
共有1位律师解答
他说是空包必须提供开包检验是空包的证据，有证据你可向快递公司索赔，若他无证据，你就应坚持要他退款，不退款就投诉他或者收集证据起诉他。
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