请问我在某某动力平台上买了一部手机。钱付了货没有收到。快递在中途又返回去了。商家说给我退钱。一直拖等到收到手机了。就给我退钱。可是订单上的信息都已经签单了又好几天了。他们还是不退钱给我。请问我怎么样维权把钱要回来？谢谢
损害赔偿
2018-01-09 01:31:19
共有8位律师解答
-
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
-
您好，您可以及时向消协投诉
查看全部8个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
