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营业执照，餐饮许可证均有，被外卖顾客恶意投诉，从外卖平台投诉无果，转到实体投诉，这种怎么解决。

合同纠纷

2017-12-13 13:13:06

如捏造事实，虚假投诉。给商家造成损失，商家有权要求赔偿。
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