我买了19天的苹果手机出现故障，返厂换了主版跟电池，手机回来后带着滑痕，现在又出现问题，又要返厂！请问我该怎么办？
其它综合
2017-11-21 16:58:28
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
-
你好，请问你是在哪里买的手机，有没有购买的发票或者单号？有没有三包？你可以根据消费者劳动保障法进行依法维权，依法退换商品。具体问题，可以打电话咨询我。
-
你好，建议先协商处理，如有其它法律问题，欢迎来电免费咨询。
-
可以根据消费者权益保护法追究对方责任。
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
我买了19天的苹果手机出现故障，手机回来后带着滑痕，现在又出现问题，请问我该怎么办？
立即咨询
王律师 1分钟前解答了其它综合问题
大家都在问
-
我的手机原来屏幕坏了，拿回去给店家，可是我前天拿回来发现屏幕再次坏了，遇到这种情况我该怎么办
钟慧玲律师已解答获取解答 >
-
我分期付款了一个手机，但是才一个多月手机就出现问题，我就要求退货，我该怎么办
朱长东律师已解答获取解答 >
-
我买了19天的苹果手机出现故障，手机回来后带着滑痕，现在又出现问题，请问我该怎么办？
刘琬琳律师已解答获取解答 >
我买了19天的苹果手机出现故障，手机回来后带着滑痕，现在又出现问题，请问我该怎么办？
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
产品质量有问题怎么办
产品质量
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
我买了19天的苹果手机出现故障，手机回来后带着滑痕，现在又出现问题，请问我该怎么办？
马上提问
3456 位律师在线解答中...
商品售后质量不好怎么投诉
消费者维权
购手机连换三次次次黑屏
履行三包义务
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 17.0万人·2分钟内响应
咨询我
消费者投诉：诺基亚手机按键一再失灵
消费者投诉案例
手机才用一个月彩屏变白屏
消费维权动态
还有疑问？推荐咨询专业律师
其它综合律师团队
推荐
服务 20.0万人·2分钟内响应
咨询我
索爱新手机用4天频繁死机用户退换机遭拒
消费维权动态
苹果手机999元消费者大呼上当
消费维权动态
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 20.0万人·2分钟内响应
咨询我