你好我在某某外卖公司报名，去了然后他们就给我办理了一个分期电动车原价说是3600，整下来加分期9288元，分18期，我现在要退他们说不给退，我应该怎么办呢
其它综合
2017-11-29 20:13:59
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你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
你好，按你们的分期的协议约定履行，你不能履行协议要求解除的话，需要对方同意，建议协商处理。追问：但是他不给我处理我应该怎么办呀
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你好，按你们的分期的协议约定履行，你不能履行协议要求解除的话，需要对方同意，建议协商处理。追问：没办法协商处理，我只想知道用什么办法能解决这个问题
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