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我在网上购买了两部手机，但是一天我就退了，他本该退我的钱，但是现在他也没有退钱，我给他们打电话他们直接说没有，然后就把电话挂了，我是不是该维护自己的利益呢！

损害赔偿

2015-10-13 11:22:48

您好，可以向消协投诉。

追问：打12315投诉吗？
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消费者维权 14589

我从朋友那里买了1000部手机，交了100部。手机到了之后，

如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

谢国洪律师

东莞市启明律师事务所

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李长春合伙人律师

广东熊何律师事务所

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我在QQ我买了一步二手手机。当时，我说我可以退款。手机到达后

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

我在QQ上跟别人买手机，但手机买回来后是假的，我叫他退钱，他

为慎重或稳妥考虑，需要了解您的具体情况或结合相关的书面材料或相关证据

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玩了之后呢，我已经充了38了，他就是不让我玩我现在想退钱他不

你好，建议尽快报警处理

去营业厅开卡，说是35块钱一个月，结果变成了79块钱一个月，

你好，可以到消协投诉处理

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