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开店遇到职业打假人,货物实在某某进的,后来卖完了才告诉我是精仿的,我得客服遇到有人问是不是精仿的,我的客服说是,后来他们集体下单,购买数量对于我的新开小店来说很大,以及投入很多,他们收到货后,发起仅退款,并且举报我。我该如何应对?
损害赔偿
2017-10-18 16:46:28
共有2位律师解答
你好,建议协商解决,非食品、药品领域知假买假是得不到支持的。
你好,建议协商处理。
追问:
我可以退款可是对方不给我退货,还要我给钱才退货。如果我拒绝退款,怎么样
而且我又进货单据。可以拒绝吗?
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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你好,具体当时是否有合同约定
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如果猫舍拒绝更换或退款,您可以先尝试与猫舍协商,无果后,可以向消费者协会投诉,或向市场监管部门举报。
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