我最近碰到一个买家，下了订单，是私人订做的首饰，他收到货后又不确认，还投诉说我卖假。他直接申请退款，我要求小二介入，小二判定退货退款。可是那个人直接投诉了，现在我的淘宝都被封了，联系那个人，他不回复。淘宝上不了。货他不退还想退款。我想问下这个货能否退回或者款不退给他么
其它综合
2017-07-26 07:52:57
共有3位律师解答
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需要结合具体证据材料分析，固定证据材料依法维权
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可以起诉的啊
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需要结合具体证据材料分析，固定证据材料依法维权
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
