我在网上购买了某某旗舰店的女式针织毛线裙，收到货后发现跟本不是图片上的那种裙子，商家承诺15天可以退货，但是电话打不通，短信不回复，纯属诈骗行为 怎么维权
损害赔偿
2017-09-21 16:56:31
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你好，建议双方沟通协商解决，无法协商收集好相关证据向消协投诉处理
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我在网上购买了某某旗舰店的女式针织毛线裙，商家承诺15天可以退货，纯属诈骗行为
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