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我在某某购物凭小票抽奖，出百分之十五加工费购买了一件玉吊坠，回家后感觉受骗我想退货，但商家不退，我该怎么办

民事相关

2017-07-20 16:54:28

建议先协商处理，协商不成可以起诉。
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