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龚律师，你好。我的情况是这样的:我在网店上买了一个产品，发现质量有问题然后就给卖家退了货，我要求卖家退款，卖家通过了退款申请，几个小时过去了，仍旧没有音信。我怀疑商家有猫腻。我试着投诉，也没有回应。我该怎么办。我要怎么起诉这个商家？？

损害赔偿

2017-09-10 13:35:53

你好，建议双方协商处理。
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