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我在淘宝买的商品,商家告诉我一个月后无效退款,现在我有图片对比还有我家说话的记录,现在跟他说话不回复,淘宝没人管,我买这个商品现在显示下架了,但是只不过是改了个名字继续在卖,淘宝客服不给解决我现在怎么办

损害赔偿
2017-09-07 14:33:06
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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