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您好,有消费者在我这里购买手机,手机出现爆炸,尚未进行检测,无法确定爆炸原因,我已经配合联系厂家,要求厂家给予赔偿,现在厂家只同意给消费者换新机,我也跟消费者说可以更换其他品牌手机,也可以退款,但消费者要求我给予赔偿,请问我需要赔偿吗?
损害赔偿
2017-09-05 07:04:17
共有1位律师解答
你是有赔偿义务,应当赔偿。
追问:
我同意给消费者退款,还要再额外赔偿吗?并没有完成财产和人身危害
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