22号的时候，我在专卖店买到两套内衣，那是我拿回去洗了之后，才发现另一件不知道是内裤还是内衣染到另一件身上，但是我拿到他们店里要求解决，他们都不给解决。我现在应该怎么办
损害赔偿
2017-08-31 18:36:04
共有1位律师解答
-
如果存在质量问题或者欺诈行为可以向消协反应。追问：但是前几天我洗的时候洗了三遍，内衣都是掉色的还拍有视频下来，当时有点晚了，但是，还是能看清楚，是掉色的，但是今天我去找她然后呢，她刚开始就说我们耍心机，然后呢就拿了盆水，因为那里有东西遮住，根本就看不清他的里面有没有放什么，反正当时洗的是没有黑的，但是这个就算了，她还一直骂我们，说我们耍心机，说我们再这样就报警抓我们，但是当时我们没有骂他，我应该怎么办
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
