由于快递派送时我不在家，便让申通快递员放到快递代收处（收费代收）。结果去取时发现快递丢失。代收处坚决不负责任，称不知道快递有没有在他那里，拒绝赔偿;快递也不愿意负责任。请问这件事情我应该怎么办？向谁索赔？
损害赔偿
2017-08-14 17:04:59
共有6位律师解答
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如代收人未收取相关费用，则属于无偿保管，如代收人没有故意或重大过失则不承担责任。建议：找快递公司协商处理。
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你好需要，搜集证据起诉。
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您好，如代收人没有故意或重大过失则不承担责任.建议：找快递公司协商处理
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